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发表于 2017-3-2 15:46:01 |显示全部楼层
    2月28日,网友千帆尽处在湘西生活网发布了一篇题为《请供电公司领导解决问题》的帖文。大致内容如下:
       我受委托代表乾州云丰社区二公司宿舍大楼的户主们来请求供电公司领导帮我们解决问题!现在我们这里已经停电了。这栋楼有特殊的历史原因,单位不存在了,所以业主有的卖了,有的出租了,有的长时间不住,空个房子到那里,很难收齐电费。42户人家,已经有二十多户同意装表了,但是你们供电公司那里没答复,好象要达到一个百分比。年前去过你们营业厅,也没有得到答复。关于民生,请供电公司领导帮忙解决问题。

       3月1日上午,小编与网友千帆尽处电话沟通,了解了相关问题的具体情况。原来他们所住的二公司是很久以前的单位宿舍。因年代久远,有小部分住户已经搬走房子闲置或外租。而他们的电表则是以前的老电表。每次交电费都是一热心邻居把大家的电表抄下来再去营业厅统一缴费,因为当时单位开户是一个总户。中间有些用户交电费不自觉,经常不按时缴费,拖大家的后腿。造成宿舍因欠电费而停电。所以他们现在希望更换成新的智能电表,一家一户,方便自己缴纳电费。之前去跟电力公司相关部门沟通过,但是没有结果。
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二公司宿舍的老式电表

        了解具体情况后,小编把问题反馈给了国网湖南省电力公司湘西供电分公司客户服务中心。收悉情况后,当天下午3点,客户服务中心副主任蒋主成牵头,组织营电、计量相关人员及乾州云丰社区二公司客户代表就网上所述请求帮助进行户表改造的事情进行了第三次协商,进一步达成一致意见。同意乾州云丰社区二公司户表改造。

        客服中心相关工作人员表示,在去年年底和今年年初已经进行过两次协商,已给客户现场查勘,并提供了整体改造和部分改造两套方案,出具相关预算。客户以资料未收齐,住户意见不一致等原因未来办理相关手续,所以才没有结果。现在,二公司常住的32户住户已经达成了一致意见,同意户表改造。接下来,便是线路改造和安装新的户表。尽量在3月完成。


       最新进展:今天下午2点半,电力技术人员已经把线路接上,二公司宿舍已经恢复供电。

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技术人员搭接电线

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市民家中正常用电


       我是小编小汐,是湘西生活网《民声我听见》栏目编辑。负责民生问题的反馈与协调,只要您反映的问题有理有据,合理合法。我就会为您搭好与相关部门沟通的桥梁,尽我绵薄之力。感谢网友们对湘西生活网的信任,感谢各单位各部门对湘西生活网的支持。我们一起努力!

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发表于 2017-3-2 15:50:16 |显示全部楼层
真快!速度杠杠滴

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腊肉481

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发表于 2017-3-2 15:59:50 |显示全部楼层
如果每一个单位都能这么及时的解决老百姓的问题,那就真的是太平盛世了。人民的幸福感提升N倍。为你们点赞!

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发表于 2017-3-2 16:15:23 |显示全部楼层
确实够快滴,电力真给力,为你们点赞。

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发表于 2017-3-2 16:18:04 |显示全部楼层
不过估计电力公司不剪线,可能还不会这么快凑齐32户住户

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发表于 2017-3-2 16:30:53 |显示全部楼层
非常感谢生活网!
美丽生活

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发表于 2017-3-2 16:35:34 |显示全部楼层
为电力部门点赞,彻底解决用户用电问题
▲来自于华丽的西3.0

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腊肉260

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发表于 2017-3-2 16:43:48 |显示全部楼层
感谢生活网。为电力部门点赞

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发表于 2017-3-2 16:52:53 |显示全部楼层
感谢生活网,为民办事,一万个赞

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发表于 2017-3-2 16:53:01 |显示全部楼层
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