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昨天来人上门宣传5G,给我弄了一个分期橙,也没有说清楚属于贷款,去年我家就用老公身份证弄了宽带129的套餐,那个业务员昨天又用我的身份证弄了一宽带,没说的弄这些贷款,就说设备的换新的,送一新手机,路由器,机顶盒,我也没爱他那些东西,就是想把网络网速调高点,今天收到一条橙分期的短信,百度一查,属于贷款,就想取消,不给我退钱,我是昨天办的,下个月才生效,也没有他手机号,怎么不能退,要怎么投诉才能退我钱。
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