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[消费指南] 注重四细节 重疾险理赔不发愁

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发表于 2013-5-3 10:02:22 |显示全部楼层
                                                        注重四细节  重疾险理赔不发愁

    近些年来,随着人们投保意识的提高,为了让自己或家人在患有大病后,有足够的钱进行医治,很多人选择投保重大疾病保险作为个人和家庭的坚强后盾。但由于很多客户对于重大疾病保险的认识不到位,使被保险人在患有大病后,由于各种原因得不到理赔,导致很多投保了重大疾病保险的投保人和被保险人感到很苦恼。那究竟怎样才能及时获得理赔呢?专家提示,四大细节需要重视。

    熟悉所购买险种的理赔范围
    买任何保险想要获得赔偿就需要熟悉所买保险的条款内容,以及具体的理赔范围。所以,消费者在购买保险前一定要弄清楚你所购买的保险的相关内容和条款。往往来说,保险相关内容和条款,对于投保人来说,都并不是非常容易就能弄清,很多的专业名词,可能投保人都没听说过。
    遇到这种情况投保人该怎么办?最好的办法就是咨询你所购买产品的保险公司,一般而言,保险公司的相关专家和有关人士都会给投保人做认真的解答。如此一来,投保人就对理赔做到心知肚明,被保险人一旦“有事”,也知道是不是在理赔范围内,避免因不熟悉保险条款的相关内容,对于不在理赔范围内的事故白忙活,也同样避免了因个人的认知错误而耽误理赔最佳时机。

    有大病征兆及时到指定医院确诊
    如果购买重大疾病保险的被保险人感到身体不适,觉得身体状况有明显的重大疾病征兆,应尽快到保险公司指定的医院进行就诊,这一点对于被保险人一旦确诊,能否及时获得重大疾病保险理赔至关重要。
    在就诊的过程当中,医院会对被保险人的身体状况进行全面的检查,经过认真诊断后,医院就会为被保险人的患病情况给予一定的结论,即是否已经患有重大疾病。如果已经患了重大疾病,确诊医院都会为被保险人开出确诊书,而这一开出的确诊书则对被保险人非常重要,被保险一定要保管好,它便是被保险人在保险公司进行重大疾病保险理赔时的重要依据。

    确认重大疾病应快速报案
    当被保险人被告知已经确诊为重大疾病,并已经拿到重大疾病确诊书,此时被保险人最为急切的应是赶快让家人把重大疾病保单拿出来,认真比对保单中所载明的重大疾病范围,看自己所患重大疾病是否属于保单中所载明的重大疾病。
    一般情况下,很多重大疾病都包含在被保险人所投保的重大疾病保险中。如果已经确认自己所患的重大疾病确实包含在保险公司重大疾病的理赔范围之内,为能及时获得理赔,被保险人应快速向保险公司报案,以让保险公司工作人员尽快启动理赔程序。

    理赔资料及时备齐
    对于被保险人来说,想要及时获得保险公司重大疾病的理赔,备齐相关的理赔资料很重要。如果被保险人能及时备齐所需提供的理赔资料,就会在理赔过程中减少不少环节。为了能快速备齐保险公司需要被保险人提供的资料,被保险人最好去咨询保险公司相关的工作人员,以防走弯路。
    一般情况下,保险公司在重大疾病理赔时需要被保险人提供以下资料:一是诊断证明书、门诊病历、出院小结、住院小结,在多个医院就诊需同时提供多个医院的诊断证明;二是医疗费用收据、住院费用收据和住院费用明细清单;三是病理、化验、影像、心电图等检查报告,这些报告需加盖医疗机构的有效签章。
    最后,提醒被保险人,对于以上所说的相关材料,被保险人最好牢记在心。另外,相关资料一定要妥善保管,并及时送达保险公司,以期加快理赔时效。
(转载:中国保险报   薄志红)

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发表于 2018-4-7 14:21:30 |显示全部楼层
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